上海實潤從“好砝碼"到“好服務"~致力于讓客戶滿意

    上海實潤實業有限公司從早期成立就發誓對于產品質量要嚴格管理。對待產品從早期的“三不做"發展到現在的“五不做"，即三無產品不做，高仿產品不做，做不到龍頭的不做，臨期產品不做，原料不達標的不做。在生產檢測標準上，也是高于國家標準和行業標準的。

“從專業上來講，我們比顧客更專業，見到的產品更多，接觸的資源和信息更多，這里面有不同層次和檔次的原料、輔料、工藝、生產標準……顧客其實是無法分辨的，我們要確保我們的產品是對顧客高度負責的，我們是顧客的眼睛和手，替他們做出正確的選擇。

很多市場，都是被打價格戰的競品玩壞的，因為低價玩家，往往會犧牲品質，偷工減料，更談不上科研和服務。在上海實潤公司人眼里，永遠爭當行業維護者，秉持著優質優價的理念，在的基礎上，科學定價，嚴格維價，立志做消費者和合作伙伴值得信賴的砝碼品牌。

一個好產品賣爆靠流量和運營，復購靠品質和效果，而成為好品牌，則靠價值觀的，堅持不懈，高度聚焦的做難而正確的事。上海實潤砝碼公司正在這條路上策馬揚鞭。

從產品定位、研發、生產、渠道、品牌，長征，上海實潤砝碼公司剛走了百里，雖然路很長，但是景很美， 愿意與更多志同道合者一起，抓住砝碼品牌升級的歷史機會，成長為更好的自己。

上海實潤已經有了很好的產品。那么如何提供更好的服務呢

所有的工作，其實都在提供服務。

流水線是在提供服務，超市客服是在提供服務，地產銷售是在提供服務，自由職業者也是在提供服務。

服務創造收入。優質的服務創造高收入。

如何提供更好的服務呢?

1與服務對象產生共振

您以為的好服條可能并不是客戶眼中的好服務因為我們不能依靠見身的判斷去斷定我們的服務好與坯但是我們可以從客戶身上看到我們的服務是否令他感到舒適。

與服務對象產生共振，即能理解服務對象的想法，然后提供對應的服務，讓服務對象滿意。

2.不與他人攀比服務

你是個農夫就別天天想著那個漁夫今天又打了好多魚，跟你沒關系!

能力越大，責任越大，反之亦然，有大能力就做好與能力相匹配的事情，能力是慢慢提升的，而不是看到別人日創收1W元，就開始對比自己的所有人的努力都會被看見，所有人的服務水平也是累積的。

3.學會去拒絕工作癮

我跟同事出去約的時候，從來不談工作，如果有一一個人討論，另一個就會提醒:下班不要提工作啦!

當然，肯定會有很多人反對，因為有些時候真的沒辦法避免在私人時間去處理工作上的事情。

所以真正要說的其實說要學會拒絕在私人時間過多的去處理工作.上的事情，-天24小時，除去睡覺8小時，.上班8小時這 兩段集中的時間外。其他8小時不均勻的分散成碎片時間。讓自己好好休息，才能提供更加優質的服務。

總結一下，想要提供優質服務，你要有與客戶共振的能力，意味著要多了解客戶，多溝通。你要有堅定的心，不亂攀比他人的成績，靜待花開。你要有拒絕工作癮的習慣，留一些時間給自己。