上海實(shí)潤(rùn)與武漢客戶再度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,續(xù)寫砝碼合作 武漢,作為中國(guó)重大技術(shù)裝備制造業(yè)基地。此次復(fù)購(gòu)的武漢客戶,長(zhǎng)期深耕本地計(jì)量檢測(cè)市場(chǎng),對(duì)設(shè)備性能、服務(wù)質(zhì)量及技術(shù)創(chuàng)新能力有著嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。早在合作初期,上海實(shí)潤(rùn)砝碼廠便以精準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室計(jì)量食品,砝碼,不銹鋼砝碼設(shè)備等核心產(chǎn)品,憑借精準(zhǔn)的試驗(yàn)數(shù)據(jù)、穩(wěn)定的設(shè)備性能及高效的售后服務(wù),贏得了客戶的信任。 此次復(fù)購(gòu),客戶再次選擇了上海實(shí)潤(rùn)砝碼廠的不銹鋼砝碼,天平校驗(yàn)砝碼等系列化產(chǎn)品。客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示:“選擇與上海實(shí)潤(rùn)砝碼廠再次合作,不僅因?yàn)槠洚a(chǎn)品技術(shù)參數(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更看重團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施中的專業(yè)態(tài)度——從前期方案設(shè)計(jì)到后期安裝調(diào)試,全程高效協(xié)同,真正做到了‘交鑰匙’級(jí)服務(wù)。"
銷售之道,復(fù)購(gòu)為王。每位老客戶周圍,都潛藏著至少10位準(zhǔn)客戶。每位老客戶周圍都有至少10位潛在客戶,老客戶是我們上海實(shí)潤(rùn)砝碼廠的重要客戶群體。那么,如何讓客戶頻頻復(fù)購(gòu)呢?關(guān)鍵在于助力客戶迅速見效,因?yàn)槌晒强蛻羟靶械淖畲髣?dòng)力。
客戶未能如愿見效,往往源于使用方法不當(dāng)或忽視關(guān)鍵細(xì)節(jié)。此時(shí),追銷顯得尤為重要。追銷過(guò)程中需要注意兩個(gè)要點(diǎn):一是要在客戶購(gòu)買后的15天內(nèi),深入淺出地指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品;二是將客戶視為朋友,關(guān)注其生活與事業(yè),洞察其隱性需求,推薦相關(guān)產(chǎn)品。追銷過(guò)程中,需注重兩點(diǎn):其一,深入淺出地指導(dǎo)客戶如何使用產(chǎn)品,特別是在客戶購(gòu)買后的15天內(nèi),其關(guān)注度最高,務(wù)必在這段時(shí)間內(nèi)詳細(xì)解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié);其二,將客戶視為摯友,給予生活與事業(yè)上的關(guān)心與幫助,敏銳洞察其隱性需求,并根據(jù)需求推薦后端產(chǎn)品。
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