上海實潤標準砝碼廠家有完善的售后體系

   如今，各個標準砝碼廠家早已已入激烈競爭的時期，售后服務逐漸成為企業立足市場的重要因素之，售后服務體系的建立和完善是企業在市場競爭中的護身符。

上海實潤標準砝碼廠家提供完善的售后體系：

1、建立信息流通渠道。

從客戶請求服務到客服人員接受處理，再到分配工程師去解決問題，后客服人員再對客戶行售后服務的回訪。在整個售后服務體系中信息溝通渠道的必須通暢。那就需要用到移動端（圖）和pc端（圖二）去串聯，客戶方面也能用的服務公眾號（圖三）功能。

2、建立完善的客戶檔案

我們可以按照售后系統客戶信息管理功能，將客戶劃分為不同的等級，收集詳細的資料形成獨立檔案，這樣做可以方便對客戶行回訪，做客戶關懷以及開展再次銷售工作，這樣提升了客戶售后服務體驗。設立客戶位置地圖和產品位置地圖，能讓售后服務負責人清晰的看到售后服務重點區域和需要加的區域在那里，行有針對性的部署工作。

上海實潤的主導產品為各種鑄鐵砝碼，形狀為方型，鎖型，規格為1kg-5000kg，以及不銹鋼材料的標準砝碼，其等級有F1級、F2級、M1級、M2級。其規格為1mg-1000kg的各種圓柱型、片型、方型、環碼砝碼，其單位有質量（kg）砝碼，重量（N）砝碼及英制磅砝碼。并為各傳感器廠、衡器廠、電子稱生產廠提供配重砝碼和砝碼，上海實潤生產的砝碼質量可靠，格合理，全及海外

砝碼的使用小貼士——

1、砝碼應妥善保管，不得置于潮濕，多灰的環境

2、使用前后需清點盒中砝碼次，以免遺失

3、不得裸手接觸砝碼，在使用砝碼時應利用工具提取砝碼

4、使用前，先用軟毛刷或擦拭布將砝碼表面的灰塵除去

5、在天平檢測前，砝碼都需要恒溫以達到實驗室的氣狀況

6、取放砝碼時必須輕拿輕放

7、使用過程中避免粘上酸堿油脂等

8、本組砝碼不得與其他砝碼混置

9、砝碼使用后可用醫用酒精擦拭清潔，自然風干后貯存在原裝盒內待用

10、砝碼應根據使用頻率定期檢定，并做好檢定記錄

11、如對砝碼性能產生疑問時，應立即送專業機構檢測

12、我公司提供砝碼保養服務，括：工作砝碼的清洗、拋光、重新校準